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1. Preguntas frecuentes

Acerca de la carga de vehículos eléctricos

¿La mayoría de la gente cobra en casa?

Más del 80% de la carga se realiza en casa.La forma más fácil de cobrar es en tu casa.

¿Qué es el cargador doméstico para vehículos eléctricos?

Las unidades de carga para vehículos eléctricos se pueden utilizar en casa, pero la mejor opción para su familia depende de cómo se utilizarán.Se conecta a una toma de corriente de 240 V y se puede utilizar inmediatamente, ya que extrae electricidad como cualquier otro electrodoméstico sin necesidad de conectarse a una red.

¿Cuáles son las diferentes formas de cobrar?

Nivel 1: carga en cualquier lugar donde haya un tomacorriente de 3 clavijas.Esto puede brindarle suficiente para cubrir un viaje diario promedio de 40 millas por carga.1.

Nivel 2: la forma más rápida de cargar en casa con un tomacorriente de 240 V.Chevrolet ofrece una instalación de tomacorriente de 240 V sin complicaciones proporcionada por nuestro proveedor exclusivo Qmerit.Esto puede cubrir un viaje diario promedio de 40 millas en menos de 2 horas1 y te permite despertarte con una carga completa.La carga de nivel 2 también está disponible en las estaciones de carga públicas.

Carga rápida de CC: ofrece carga acelerada mientras estás fuera de casa.Esto está disponible únicamente en estaciones de carga públicas.

¿Cuál es la diferencia entre un cargador de vehículos eléctricos de nivel 1 y 2?

La mayor diferencia entre los cargadores de vehículos eléctricos de nivel 1 y 2 es la velocidad de carga.Los cargadores de vehículos eléctricos de nivel 2 tienen un tiempo de carga típico de 3 a 8 horas, lo que significa que obtienes hasta 32 millas de autonomía por hora de carga.Los cargadores de nivel 1, que vienen con el vehículo, tienen un tiempo de carga típico de 11 a 20 horas, o sólo 4 millas de autonomía por hora de carga.

¿Cómo sé si mi vehículo está equipado para carga rápida de CC?

Todos los Bolt EV y Bolt EUV 2022 tienen capacidad de carga rápida de CC estándar.

¿Qué es el cargador portátil para vehículos eléctricos?

Es un cargador portátil que tiene enchufes de pared intercambiables tanto para carga de nivel 1 de 120 voltios como para carga de nivel 2 de 240 voltios.Con el cable de carga de doble nivel, elimina la necesidad de comprar un cargador separado para su hogar y no se requieren estaciones de carga independientes.Este cargador aporta más versatilidad e incluso más comodidad a la hora de cargar: carga en casa, en el trabajo o incluso en casa de un amigo.Puede cargar casi en cualquier lugar donde haya un tomacorriente estándar de 3 clavijas de 120 voltios o, con un cambio rápido de los enchufes incluidos, obtener la velocidad de carga de Nivel 2 en un tomacorriente NEMA 14-50.

¿Cómo funciona un cargador de vehículos eléctricos?

En Norteamérica, el cargador de vehículos eléctricos estándar utiliza un enchufe SAE J1772, también conocido como enchufe J, que se conecta al puerto del vehículo eléctrico.El enchufe estándar SAE J1772 es compatible con todos los vehículos eléctricos y PHEV, a excepción de los vehículos Tesla.Por lo general, se incluye con el vehículo un adaptador para que el enchufe J1772 funcione con Teslas o está disponible para su compra en línea.

Tanto la estación EVSE como la iEVSE se pueden instalar conectándolas a un tomacorriente de 240 V o solicitando a un electricista certificado que conecte la unidad a una fuente de alimentación.Una vez instalados, estarán listos para su uso inmediatamente.

Si compró un iEVSE y desea utilizar un proveedor de servicios de red para realizar un seguimiento de su uso y/o conectarse con su servicio público local, será necesario configurar ese proveedor.

¿Cómo se instalan las estaciones de carga para vehículos eléctricos?

Antes de instalar, ubique un tomacorriente de 240V.Si no tiene un tomacorriente de 240 V o desea instalarlo en una ubicación específica donde no hay uno disponible, le recomendamos contratar a un electricista certificado para instalar el tomacorriente y su EVSE.

¿Se pueden dejar los vehículos eléctricos cargándose sin supervisión?

Sí, las estaciones de carga Nobi están diseñadas para detener la transferencia de electricidad al vehículo cuando éste está completamente cargado.Debido a que la transferencia de electricidad se detendrá automáticamente, su vehículo también puede permanecer enchufado durante la noche.

¿Qué tipo de enchufe hay en la estación de carga?

Proporcionamos todo tipo de enchufes según sus situaciones de instalación.

Acerca de las ventas

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

Nos complace recibir cualquier tipo de pedido, NO hay MOQ limitado.

¿Puedes producir según las muestras?

Sí, podríamos producir según sus muestras o dibujos técnicos.Podríamos construir los moldes y accesorios correspondientes.

¿Cuáles son sus condiciones de precios?

MANDO, CIF, EXW, DAP, etc.

¿Cuánto dura el plazo de entrega?

Para pedidos de muestra, podemos enviar en 2 a 5 días.Para pedidos masivos, alrededor de 15 a 30 días, consúltelo con nosotros.

¿Cómo transportar mercancías?

Por mar, aire, tren o expreso.

¿Puedo visitar su empresa antes de realizar el pedido?

Sí, por supuesto, eres bienvenido en cualquier momento.Esperamos con interés trabajar con usted.

Acerca de la garantía y posventa

¿Cuál es la información de garantía de Nobi?

La garantía limitada estándar para los productos de carga Nobi es de 2 años.Nobi garantiza los productos contra defectos de material y mano de obra en condiciones normales de uso y servicio, incluido el software y el firmware.

¿Qué tal el soporte posventa?

Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana en su zona horaria.Cada una de sus consultas obtendrá una respuesta rápida.Recibirá una respuesta complacida ante cualquier problema posterior a sus pedidos. Construimos nuestra reputación sobre la base de un servicio al cliente excepcional.Descubra la diferencia que hace.

Acerca del servicio OEM y la contratación de agencias

¿Está disponible el servicio OEM u ODM?

Sí, claro, brindamos servicio OEM/ODM a nuestros clientes.

OEM incluye color, longitud, logotipo, embalaje, etc.

ODM incluye diseño de apariencia del producto, configuración de funciones, desarrollo de nuevos productos, etc.

Estamos dispuestos a ayudar, contáctenos para mayor discusión.

¿Puedo ser tu agencia de ventas?

Claro, estamos buscando agencias asociadas en todo el mundo.Estaríamos muy contentos si usted está dispuesto a ser nuestra agencia en su país.Si está interesado, háganoslo saber, podemos hablar más detalles.